本政策说明我们处理与本服务有关的个人信息和业务联系信息的基本方式。若您在服务器中处理他人的个人信息,您仍应自行承担相应的数据保护、告知和授权义务。

1. 我们处理的信息

为注册、交付和支持服务,我们可能处理您提供的姓名或称呼、邮箱、账户资料、订单和账单信息、工单沟通内容、服务配置、IP 分配、登录记录、操作日志及安全事件信息。

支付由相应支付服务商处理时,我们通常接收与订单状态、金额、交易标识相关的必要结果信息,而非以本政策承诺之外的方式处理您的支付凭据。

2. 信息的使用目的

  • 创建和管理账户、订单、账单、服务实例与客户支持记录。
  • 完成身份核验、风控、反欺诈、故障排查、网络安全、滥用处置和审计。
  • 向您发送与账户、安全、订单、服务状态或规则变化相关的必要通知。
  • 履行适用法律、监管、司法或上游合规要求。

3. 存储、地域与保留

服务节点可能位于中国大陆以外地区。为交付、运维和保护相应服务,必要的服务配置、访问日志或安全日志可能在对应节点或基础设施区域被处理。

我们在实现上述目的所需期间,以及适用法律、争议处理、财务和安全审计所需的合理期间内保存相关信息;服务终止后,部分日志、账单或安全记录可能因前述原因继续保留。

4. 共享与披露

我们不会将您的个人信息作为商品出售。仅在提供服务、处理支付、维护基础设施、处理安全事件、响应有效法律程序或保护用户和系统安全所必需的范围内,向支付服务商、上游基础设施供应商、专业服务提供方或依法有权机关披露必要信息。

第三方将按其自身条款和隐私规则处理其独立提供的服务;请您在使用前自行阅读相关规则。

5. 安全措施与您的责任

我们采取与服务场景相适应的访问控制、最小权限、日志审计和安全维护措施,但互联网传输和系统运行无法保证绝对安全。请使用强密码、二次验证、最小化授权并及时更新系统补丁。

请不要在工单、公开页面或非必要场景提交密码、私钥、完整支付凭据及其他敏感信息。

6. 您的请求与联系

在适用法律允许的范围内,您可以通过工单请求访问、更正、删除或说明与您账户相关的信息。因服务交付、账单、反欺诈、安全、争议或法律义务需要保留的信息,我们可能无法立即删除,并会说明可处理范围。

Cookie 与类似存储技术

我们使用 Cookie 和浏览器存储维持登录状态、购物车及必要的安全与防滥用功能;在使用邀请链接或邀请码时,也会记录推荐来源,用于注册归属与返利。

我们使用 Microsoft Clarity 进行访问分析,包括热力图与会话回放,以了解页面使用情况、排查体验问题。对于来自受支持 AI 服务的访问,我们还会记录来源,并汇总其后续注册与付款转化。

底部 Cookie 提示属于使用说明。“知道了”仅关闭提示,并在当前浏览器的本地存储中记住关闭时间,180 天内不再重复展示;这不是分析追踪的同意或拒绝开关,也不会改变现有分析功能。清除浏览器存储后,提示会重新出现。

你可以通过浏览器设置管理 Cookie 和网站存储。限制必要 Cookie 可能影响登录与购物车等功能;仅清除 Cookie 不等于停止所有访问分析。如有隐私相关问题,可通过本政策列明的联系方式联系我们。